Allgemeine Geschäftsbedinungen
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, gelten für den Kauf unserer Produkte die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Im Geschäftsverkehr mit Unternehmen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch ohne ausdrücklichen Hinweis für alle künftigen Geschäfte mit dem Besteller.
§ 2 DEFINITIONEN
2.1 Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die mit uns in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2.2 Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in eine Geschäftsbeziehung treten.
2.3 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.
§ 3 Vertragsabschluss
3.1 Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Erklärung des Kunden auf Abschluss eines Vertrages bzw. die Bestellung des Kunden über Produkte der Firma Lupus-Kausnack annehmen.
3.2 Ein Vertragsschluss über unseren Webshop im Internet kommt wie folgt zustande:
3.3 Um Produkte über unseren Webshop im Internet erwerben zu können, muss der Kunde zunächst ein Kundenkonto unter Angabe seines Namens, Adresse und E-Mail-Adresse errichten.
Ein Kunde, der sich über sein Kundenkonto eingeloggt hat, klickt in dem Warenkorb die von ihm auszuwählenden Produkte an. Um die Bestellung der sich in dem Warenkorb befindlichen Produkte fortzusetzen, klickt der Kunde den Button „zur Kasse“ an. Sodann wählt der Kunde die Versandart und die hierfür anfallenden Versandkosten des zu beauftragenden Versandunternehmens sowie die gewünschte Zahlungsweise aus. Um den Bestellvorgang fortzusetzen, muss der Kunde den Button „Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Lupus-Kausnack“ anklicken. In dem letzten Schritt hat der Kunde die Möglichkeit sämtliche Angaben (z.B. Name, bestellte Produkte, Versandinformationen, Zahlungsweise) noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor die Bestellung durch das Klicken auf den Button „Bestellen“ an uns übersandt wird. Wir behalten uns bei Schreib-, Druck- und/oder Rechenfehler in der Produktbeschreibung das in dem Webshop das Recht zum Rücktritt vor.
§ 4 Lieferung
4.1 Die Lieferung erfolgt durch Versendung der Ware ab Lager an die von dem Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
4.2 Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands, als auch in die EU-Länder (Auslandslieferung).
4.3 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht anders angegeben, maximal fünf Werktage und beginnt mit dem Eingang des Kaufbetrages inkl. Verpackungs- und Versandkosten auf einem Konto des Verkäufers.
4.4 Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht anders angegeben, maximal zehn Werktage und beginnt mit dem Eingang des Kaufbetrages inklusive Verpackungs- und Versandkosten auf einem Konto des Verkäufers.
4.5 Falls der Verkäufer an der Erfüllung der Lieferverpflichtungen durch den Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, die uns oder den Lieferanten betreffen, gehindert wird und diese auch mit der nach den Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden konnte, insbesondere Krieg, Naturkatastrophen oder höhere Gewalt, so verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Der Verkäufer wird den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
§ 5 Preise, Versand- und Verpackungskosten, Rücksendekosten
5.1 Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und andere Preisbestandteile.
5.2 Die jeweiligen Versand- und Verpackungskosten werden gesondert ausgewiesen und sind von dem Käufer zu tragen. Bei der Bestellung von Frostwaren berechnen wir jeweils Verpackungskosten von € 4,-- für eine geeignete Transportbox.
5.3 Wir versenden alle Pakete per Post. Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL. Das Versandunternehmer stellt dem Käufer das Paket zu und informiert diesen bei Abwesenheit in Form einer Paketkarte über den Zustellversuch und darüber, ob und wo er das Paket gegebenenfalls noch am gleichen Tag abholen kann. Sofern der Käufer das Paket nicht abholen kann, wird es grundsätzlich am nächsten Tag erneut zugestellt.
5.4 Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal € 4,95 Versandkosten. Für Privatkunden/Verbraucher sind Lieferungen ab einem Bestellwert von € 200,-- versandkostenfrei, mit Ausnahme von Barf-Produkten. Die Versandkostenbefreiung gilt nicht für Auslandslieferungen.
5.5 Die Versandkosten für Lieferungen nach Österreich betragen pro Paket bis 29 Kilogramm Gewicht € 6,90.
5.6 Versandkosten in die Länder Belgien, Bulgarien, Dänemark (inklusive Faröer und Grönland), Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien (inklusive Isle of Man, Guernsey, Jersey), Irrland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal (inklusive Azeroen und Madeira), Rumänien, St. Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inklusive Canaren und Balearen), Tschechische Republik, Ungarn und Zypern betragen wie folgt:
Lieferungen bis 3 Kilogramm Gewicht insgesamt € 13,90
Lieferungen bis 5 Kilogramm Gewicht insgesamt € 14,90
Lieferungen bis 6 Kilogramm Gewicht insgesamt € 15,40
Lieferungen bis 7 Kilogramm Gewicht insgesamt € 15,90
Lieferungen bis 8 Kilogramm Gewicht insgesamt € 16,40
Lieferungen bis 9 Kilogramm Gewicht insgesamt € 16,90
Lieferungen ab 10 Kilogramm Gewicht bis 30 Kilogramm Gewicht insgesamt € 19,90.
5.7 Sollten Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so haben Sie die Kosten der Rücksendung nach gültiger Erklärung des Widerrufs zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei.
§ 6 Zahlung, Verzug
6.1 Der Kaufpreis ist nach Vertragsschluss sofort fällig und kann mit Hilfe der vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.
6.2 Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands ist für Neukunden eine Zahlung der ersten Bestellung nur per Vorkasse (der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu bezahlen per Überweisung auf unser Konto) möglich. Bei Zahlungen per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Bestelldaten. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Bestellnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
6.3 Bei Lieferungen innerhalb Deutschland ist für den Kunden ab der zweiten Bestellung eine Zahlung möglich per Lastschrift (Abbuchung eines bestimmten Betrages von dem Konto des Kunden durch uns nach erteilter Einzugsermächtigung) oder Vorkasse (der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu bezahlen per Überweisung auf unser Konto).
6.4 Im Fall von Rückbuchungen bzw. Rücklastschriften stellen wir dem Kunden zusätzlich zu den von uns von Dritten berechneten Gebühren eine pauschale Bearbeitungsgebühr von € 10,-- in Rechnung.
6.5 Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung ausschließlich per Vorkasse.
6.6 Während sich der Kunde im Zahlungsverzug befindet, hat er jede Fahrlässigkeit zu vertreten und haftet auch für den zufälligen Untergang oder die Verschlechterung der Leistung, es sei denn, der Schaden wäre auch bei rechtzeitiger Zahlung eingetreten. Bei Zahlungsverzug des Kunden fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe an.
6.7 Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens wird durch diese Regelung nicht ausgeschlossen.
§ 7 Widerrufsrecht des Verbrauchers
Widerrufsbelehrung:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
Firma Lupus-Kausnack
Inhaber Günther Huber
Am Windfeld 40
83714 Miesbach
info@kausnack.de
Faxnummer: 08025/999004
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie uns Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verfügung, insbesondere eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung des Käufers ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.
§ 9 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche vom Verkäufer unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Käufer nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 10 GEWÄHRLEISTUNG
10.1 Ist die bestellte Ware bei Gefahrübergang mit einem Mangel behaftet und eignet sie sich dadurch nicht mehr für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung, hat der Käufer innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zunächst das Recht, zwischen Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung oder Lieferung einer neuen Ware zu wählen.
10.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, was im Regelfall nach einem erfolglosen zweiten Versuch der Fall ist, ist der Käufer berechtigt, Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu verlangen. Wenn der Käufer dem Verkäufer erfolglos eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzt hat, kann er gemäß den nachfolgenden Bestimmungen Schadensersatz statt der Leistung bzw. Aufwendungsersatz verlangen.
10.3 Wenn der Käufer als Verbraucher gekauft hat, verjähren seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche im Falle von Mängeln beim Kauf innerhalb von zwei Jahren ab Gefahrenübergang.
10.4 Schäden durch unsachgemäße oder vertragswidrige Verwendung, Lagerung oder Verabreichung der Waren werden durch uns nicht ersetzt. Frostware wird von uns in einem gefrorenen Zustand, kälteisoliert verschickt. Ein An- oder Auftauen der Ware ist unbeachtlich, stellt keinen Qualitätsverlust dar und berechtigt den Käufer nicht zu Gewährleistungsansprüchen. Frostware kann bedenkenlos wieder eingefroren bzw. verfüttert werden.
§ 11 Haftung
11.1 Der Verkäufer haftet entsprechend den gesetzlichen Haftungsvorschriften.
11.2 Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet der Verkäufer nur, soweit uns bzw. unseren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln oder eine schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht zur Last fällt. Eine wesentliche Vertragspflicht umfasst solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
11.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, haftet der Verkäufer der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.
11.4 Es gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.
§ 12 DATENSCHUTZ
12.1 Dem Käufer ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen persönlichen Daten vom Verkäufer auf Datenträgern gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben werden. Der Käufer stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.
12.2 Die gespeicherten persönlichen Daten werden vom Verkäufer selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Kreditprüfung behält sich der Verkäufer einen Datenabgleich mit Auskunftsdateien vor.
12.3 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
12.4 Dem Käufer steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Verkäufer ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Käufers verpflichtet. Bei laufenden Nutzungsverhältnissen erfolgt die Löschung nach Beendigung des Vertrages.
§ 13 ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND
13.1 Die Geschäftsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte ist Miesbach, soweit der Käufer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
13.3 Soweit einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder ihre Wirksamkeit durch einen späteren Umstand verlieren oder sollte sich eine Lücke herausstellen, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Bei einer unwirksamen Regelung oder zur Ausfüllung einer Lücke, soll eine angemessene Bestimmung gelten, die dem am nächsten kommt, was die Parteien gewollt haben würden, sofern Sie diesen Punkt bedacht hätten.



